Lettres de vérification disponibles dans Accès en ligne

Réduisez votre courrier papier! Notre site comporte désormais une section réservée aux avis et divulgations, où vous pouvez prendre connaissance de vos lettres de vérification. Inscrivez-vous dès aujourd’hui pour recevoir des notifications par courriel (comme pour vos relevés mensuels) dès que ces lettres sont disponibles.

Nous vous rappelons que les lettres de vérification sont envoyées pour confirmer l’exactitude des renseignements personnels et financiers que votre conseiller en investissement a recueillis auprès de vous. Il est important de vous assurer que les renseignements que nous avons sont exacts, puisque votre conseiller les utilise pour formuler des recommandations de placement. Ceci nous aide également à nous assurer que les placements détenus dans votre compte et votre portefeuille continuent de répondre à vos besoins et à vos objectifs.

Les lettres de vérification sont envoyées dans les situations suivantes :

• Un compte est ouvert
• Des changements ont été apportés aux renseignements relatifs à votre compte
• Vous avez changé de conseiller en investissement
• Il est temps de procéder à un examen complet des renseignements sur le compte
• Votre adresse courriel a changé.

Inscrivez-vous à l’envoi électronique pour les avis et divulgations

Nous vous encourageons à vous inscrire à l’envoi électronique pour recevoir des notifications par courriel lorsque des lettres sont prêtes à consulter. Si vous utilisez déjà le service d’envoi électronique pour d’autres communications, comme les relevés, les avis d’exécution et les documents fiscaux, quelques clics suffisent pour ajouter les avis et divulgations. Vous n’avez qu’à cocher Avis et divulgations, puis à lire et à accepter les modalités.

Vous n’avez pas choisi l’envoi électronique? Vous recevrez davantage de documents par la poste.

Le moment serait bien choisi pour vous inscrire à l’envoi électronique et réduire la quantité de courrier papier que vous recevez. En raison de nouvelles règles entrant en vigueur à la fin de 2021, vous recevrez davantage de communications d’Edward Jones si des changements sont apportés à vos comptes, si vous ouvrez un nouveau compte, etc. Toutes ces communications reçues par la poste peuvent vite s’accumuler. Mais il y a une solution! En vous inscrivant à l’envoi électronique, vous recevrez plutôt une notification par courriel quand des documents concernant votre compte seront prêts à consulter en ligne en toute sécurité. Le plus beau, c’est que les documents en ligne sont conservés dans notre système pendant des années.

Il est très facile d’opter pour l’envoi électronique. Après avoir ouvert une session, cliquez sur Documents puis sur Options d’envoi, et cochez Sélectionnez l’envoi électronique pour tous les documents. Lisez et acceptez les modalités, et c’est tout! Cela ne prend que quelques secondes.

Utilisateurs de l’application mobile : Veuillez noter que les préférences de communication ne peuvent pas être mises à jour à partir de l’application. Il faut ouvrir une session sur le site classique pour apporter des changements.